¿Te apasiona enfrentarte a retos técnicos, ofrecer un excelente servicio al cliente y tener un impacto real sobre el terreno? En ENVEA estamos buscando un Ingeniero de Servicio de Campo con talento y entusiasmo para unirse a nuestro equipo en el Reino Unido.
Funciones y responsabilidades:
En este emocionante y variado puesto, serás la cara de ENVEA, ofreciendo un servicio experto y apoyo a los clientes en tu región asignada. Sus responsabilidades incluirán:
- Experiencia in situ: Reparación, puesta en marcha, calibración y localización de averías (a nivel de placa) de los equipos de última generación de ENVEA en instalaciones industriales.
- Formación de clientes: Ayuda a los clientes a maximizar el potencial de sus sistemas con formación sobre funcionalidad y mantenimiento.
- Resolución de problemas: Diagnosticar problemas técnicos y ofrecer soluciones claras, convirtiéndose en un asesor de confianza para nuestros clientes.
- Comentarios y colaboración: Comparta sus conocimientos sobre el terreno con nuestros equipos internos para impulsar mejoras de productos y futuras innovaciones.
- Documentación: Mantener con precisión los registros de servicio y garantizar la cumplimentación puntual de los informes.
Conocimientos y habilidades:
Buscamos a alguien que combine conocimientos técnicos con pasión por el servicio al cliente. Nuestro candidato ideal tiene:
- Licenciatura, HND o equivalente en Ingeniería Eléctrica/Mecánica.
- Experiencia en electrónica, idealmente en instrumentación o en un entorno industrial.
- Experiencia previa en servicios de campo (se valorará positivamente).
- Conocimientos de analizadores de gases o monitores de emisiones de partículas (ventajoso pero no esencial).
- Excelentes dotes de comunicación y resolución de problemas.
- Permiso de conducir del Reino Unido (con una antigüedad mínima de tres años).
¿Qué le convierte en un buen candidato?
- Trabaja en equipo y se desenvuelve bien en un entorno dinámico.
- Eres resiliente, organizado y sabes priorizar las tareas con eficacia.
- Tiene una mentalidad lógica y le apasiona ofrecer un excelente servicio al cliente.
- Eres flexible y estás dispuesto a adaptarte a nuevos retos.
Ventajas del trabajo
- Salario competitivo y paquete de prestaciones.
- Un fuerte enfoque en el equilibrio entre la vida laboral y personal, con viajes limitados principalmente a su área local.
- Apoyo integral de especialistas técnicos, supervisores e ingenieros superiores para ayudarle a alcanzar el éxito.
- Oportunidades de desarrollo profesional y formación.
- La oportunidad de trabajar con tecnología punta en una empresa respetada en todo el mundo.
- Viajes por Reading y el corredor de la M4. Posibilidad ocasional de realizar viajes internacionales.