¿Le apasiona enfrentarse a retos técnicos, ofrecer una excelente atención al cliente y tener un impacto real sobre el terreno? En ENVEA estamos buscando un Ingeniero de Servicios de Campo con talento y entusiasmo para unirse a nuestro equipo en el Reino Unido.
Funciones y responsabilidades:
En este puesto, emocionante y diverso, será la cara de ENVEA, ofreciendo atención experta y soporte a los clientes en su región asignada. Sus responsabilidades incluirán:
- Experiencia in situ: Reparación, puesta en marcha, calibración y localización de averías (a nivel de placa) de los equipos de última generación de ENVEA en instalaciones industriales.
- Formación de clientes: Ayudar a los clientes a maximizar el potencial de sus sistemas con formación sobre funcionalidad y mantenimiento.
- Resolución de problemas: Diagnosticar problemas técnicos y ofrecer soluciones claras, convirtiéndose en un asesor de confianza para nuestros clientes.
- Comentarios y colaboración: Compartir sus conocimientos sobre el terreno con nuestros equipos internos para impulsar mejoras de productos y futuras innovaciones.
- Documentación: Mantener con precisión los registros de servicio y garantizar la finalización oportuna de los informes.
Conocimientos y habilidades:
Buscamos a alguien que combine conocimientos técnicos con pasión por la atención al cliente. Nuestro candidato ideal tiene:
- Grado, título de técnico superior o equivalente en Ingeniería Eléctrica/Mecánica.
- Experiencia en electrónica, idealmente dentro de instrumentación o en un entorno industrial.
- Experiencia previa en servicios de campo (se valorará positivamente).
- Conocimientos de analizadores de gases o monitores de emisiones de partículas (ventajoso pero no esencial).
- Excelentes dotes de comunicación y resolución de problemas.
- Permiso de conducir del Reino Unido (con una antigüedad mínima de tres años).
¿Qué le convierte en un buen candidato?
- Trabaja en equipo y se desenvuelve bien en un entorno dinámico.
- Es resiliente, organizado y sabe priorizar las tareas con eficacia.
- Tiene una mentalidad lógica y le apasiona ofrecer una excelente atención al cliente.
- Es flexible y está dispuesto a adaptarse a nuevos retos.
Ventajas del trabajo
- Salario competitivo y paquete de prestaciones.
- Fuerte enfoque en el equilibrio entre vida laboral y personal, con viajes limitados principalmente a su área local.
- Apoyo integral de especialistas técnicos, supervisores e ingenieros jefes para ayudarle a alcanzar el éxito.
- Oportunidades de desarrollo profesional y formación.
- Posibilidad de trabajar con tecnología punta en una empresa respetada en todo el mundo.
- Viajes por Reading y el corredor de la M4. Oportunidades ocasionales de realizar viajes internacionales.