Le responsable de la gestion des applications industrielles – Cems, traitement des émissions et optimisation des processus est un expert clé spécifique à l’industrie qui dirige l’équipe chargée d’identifier et de définir les meilleures applications des solutions environnementales d’ENVEA afin d’aider nos clients à minimiser leur impact sur l’environnement.
Vous aurez une responsabilité directe dans le segment du traitement des émissions. Vous et votre équipe soutiendrez le développement commercial en fournissant une expertise technique, en cultivant des relations solides avec les communautés industrielles et en fournissant un retour d’information crucial aux chefs de produits.
Ce rôle est essentiel pour développer de nouvelles activités, résoudre des problèmes d’application complexes et assurer la satisfaction des clients, contribuant ainsi de manière significative à la mission d’ENVEA, qui est d’aider à prévenir les effets néfastes de la pollution de l’environnement sur les conditions de vie.
Fonctions et responsabilités :
Chef d’équipe :
- Gérer et développer une équipe de gestionnaires d’applications, en fournissant une orientation stratégique, en fixant des priorités et en veillant à l’alignement sur les objectifs commerciaux d’ENVEA.
- Favoriser un environnement collaboratif et performant au sein de l’équipe de gestion des applications, en encourageant l’innovation et la responsabilisation.
- Encadrer et coacher votre équipe afin d’améliorer ses capacités en matière de développement commercial, d’engagement des clients, de soutien aux ventes et d’engagement des parties prenantes.
- Veiller à ce que les efforts de l’équipe soient harmonisés et contribuent au succès global du segment Minimize.
Planification stratégique :
- Élaborer des stratégies de croissance à long terme pour son champ d’application, en collaborant avec l’équipe pour évaluer les tendances, les technologies émergentes et les meilleures pratiques du secteur, afin d’éclairer les futurs éléments constitutifs de l’activité « minimale ».
- Favoriser les partenariats et les collaborations intersectorielles : S’engager avec les parties prenantes externes, y compris les organismes de réglementation, les fournisseurs de technologie et les pairs du secteur, afin de s’assurer que l’équipe reste à la pointe des tendances du secteur, adopte les meilleures pratiques et intègre des solutions d’avant-garde.
Expertise et soutien en matière d’applications :
- Agir en tant qu’expert pour les applications et solutions ENVEA dans le segment Traitement, dans différentes industries, y compris les usines de capture du carbone.
- Fournir une assistance technique en traitant et en résolvant les problèmes liés aux applications pour les clients.
- Assister les clients dans l’installation, la configuration et la personnalisation des applications pour répondre à leurs besoins spécifiques.
- Collaborer avec les chefs de produit pour identifier et résoudre les problèmes liés aux applications.
- Recueillir les commentaires des clients et les communiquer à l’équipe de gestion des produits afin d’orienter le développement futur des produits.
Performance et responsabilité des entreprises :
- Assumer la responsabilité de l’activité globale de minimisation, conformément aux orientations stratégiques.
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies visant à stimuler la croissance du chiffre d’affaires et la rentabilité, en veillant à ce que les performances financières s’alignent sur les objectifs de l’entreprise.
- Utiliser les données du marché et les analyses de performance pour optimiser en permanence les stratégies, identifier de nouvelles opportunités et atténuer les risques.
Engagement des clients et soutien aux ventes :
- Fournir une expertise technique pour les propositions, y compris l’examen des applications, la sélection des analyseurs/instruments appropriés et la recommandation d’accessoires et de pièces de rechange.
- Soutenir les directeurs régionaux des ventes en maintenant et en développant les ventes dans différents territoires.
- Accompagner les équipes de vente régionales lors de visites de clients, de salons professionnels et d’événements spécifiques à l’industrie afin d’établir de solides relations avec les clients.
- Organiser des sessions de formation et des ateliers pour informer les clients sur les caractéristiques des produits et les meilleures pratiques.
- Gérer les projets pilotes des clients, en veillant à la réussite de l’exécution et des résultats.
- Soutenir les activités d’avant-vente en apportant son expertise en matière d’applications afin de contribuer à l’obtention de nouveaux contrats.
Relations avec l’industrie et réseautage :
- Établir et entretenir des relations étroites avec les principaux acteurs du secteur, notamment les utilisateurs finaux, les équipementiers, les laboratoires, les universités et les intégrateurs de systèmes.
- Rester informé des tendances du secteur, de la veille concurrentielle et des changements réglementaires afin de mieux comprendre les stratégies des concurrents, leurs prix et leur positionnement sur le marché.
- Participer à des salons professionnels et à des événements industriels pour représenter ENVEA et mettre en avant son expertise technique.
- Élaborer des stratégies et des initiatives de vente spécifiques au secteur afin de stimuler la croissance de l’entreprise.
Innovation de produits et développement d’applications :
- Contribuer à l’idéation de produits en alignant les technologies et les applications sur les besoins de l’industrie.
- Identifier et définir de nouvelles possibilités d’application pour les solutions environnementales d’ENVEA.
- Soutenir le développement et la reproduction d’applications et de solutions spécifiques à l’industrie.
- Collaborer avec les chefs de produits pour développer des arguments de vente et des contenus de formation pour les lancements de nouveaux produits.
- Contribuer à faire en sorte que la feuille de route du produit réponde aux besoins de l’industrie et aux opportunités de croissance future.
Formation et bonnes pratiques :
- Former les équipes de vente internes aux applications spécifiques à l’industrie sous la coordination du responsable de l’amélioration des ventes.
- Partager les meilleures pratiques en matière d’optimisation des applications et d’utilisation des outils au sein de l’organisation.
- Contribuer à l’élaboration de contenus explicatifs et de supports de formation sur les produits pour les équipes en contact avec les clients.
Engagement sur le terrain et partage des connaissances :
- Effectuer des visites sur le terrain pour dialoguer directement avec les clients, offrir une assistance pratique et recueillir des informations en retour.
- Développer et entretenir un réseau de partage des connaissances au sein de l’entreprise afin de garantir la mise en œuvre des meilleures pratiques à l’échelle mondiale.
- Participer à des projets stratégiques visant à aligner les applications d’ENVEA sur les demandes du marché et les exigences des clients.
Connaissances et compétences :
Solides compétences interpersonnelles pour établir des relations et favoriser la positivité au sein de l’équipe.
Solides compétences en matière de communication et capacité à transmettre des idées
Solides compétences en matière de motivation pour inspirer et encourager
Capacité à s’adapter à des circonstances et à des défis changeants.
Empathie pour comprendre les perspectives et les besoins des membres de l’équipe.
Licence dans un domaine technique (ingénierie, sciences de l’environnement, physique, etc.) ; des diplômes supérieurs sont un atout.
Connaissance avérée des installations de traitement industriel telles que les filtres, l’épuration des gaz de combustion, les épurateurs, etc.
La connaissance des analyseurs et des systèmes CEMS est un atout.
Orienté vers les résultats et doté d’une éthique de travail proactive et d’un esprit d’initiative.
Solides capacités multitâches, gestion efficace de plusieurs projets et priorités.
Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale, avec la capacité d’expliquer clairement des concepts techniques à des parties prenantes non techniques.
Maîtrise de Microsoft Office, de SAGE et de Salesforce.
Expérience dans un environnement international, travail avec des équipes transversales et mondiales.
Solides compétences organisationnelles et capacité à mener des projets à leur terme.
Maîtrise de l’anglais ; la connaissance de l’allemand ou du français est vivement souhaitée.
Voyage :
- Disponibilité à voyager à l’étranger jusqu’à 30-40% du temps pour des engagements avec des clients, des foires commerciales et des événements industriels.
- Ce poste est à pourvoir sur place – Poissy, Île-de-France, France