Politique de confidentialité

CONDITIONS D’UTILISATION

Veuillez trouver ci-dessous la description de l’accord juridique conclu entre vous et ENVEA. En accédant à ce site Web, en le consultant ou en l’utilisant, vous reconnaissez avoir lu et compris les présentes conditions, vous acceptez d’être lié(e) par ces conditions, et vous vous engagez à vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez vous abstenir d’utiliser ce site Web.

ENVEA se réserve le droit de réviser les présentes conditions d’utilisation et autres informations présentées sur ce site Web, à tout moment et sans préavis, en mettant à jour cette page. ENVEA peut également améliorer ou modifier les produits, services et programmes décrits sur ce site Web à tout moment et sans préavis.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données. Vous pouvez consulter notre site Web sans fournir votre identité ni vos informations personnelles. Toutefois, dans certaines circonstances, vous pouvez être amené(e) à nous fournir des données personnelles, par exemple lorsque vous demandez un devis, passez une commande, correspondez avec nous, transmettez des documents requis ou lorsque vous soumettez une candidature à un poste.

Lorsque nous vous demandons des informations personnelles, vous avez la possibilité d’indiquer que vous refusez que ces informations soient utilisées à des fins de marketing, et nous respecterons votre choix.

Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, et notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Cette déclaration décrit comment et à quelles fins vos données sont collectées et utilisées, ainsi que les options dont vous disposez concernant vos données personnelles.

La présente Politique de confidentialité vous informe sur la manière dont ENVEA, ses sous-traitants et ses partenaires traitent vos données personnelles. Elle s’applique notamment aux clients et clients potentiels, aux utilisateurs de nos offres et services, et aux visiteurs des sites Web du groupe ENVEA.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité peut être soumise à modification. Date de la dernière mise à jour : 25/05/2018.

2. UTILISATION DU SITE WEB

2.1 Accès aux données

Lorsque vous utilisez ce site Web, nous collectons des informations à votre sujet. Nous recueillons notamment, de manière automatique, des données concernant votre comportement en tant qu’utilisateur et vos interactions avec nous. Nous enregistrons également des informations à propos de votre ordinateur ou de votre appareil mobile. Nous collectons, stockons et utilisons des données en lien avec chaque accès à nos services en ligne (fichiers journaux sur serveur). Les données collectées englobent :

nom et URL du fichier consulté ;
date et heure d’accès ;
volume de données transférées ;
notification d’accès effectif (code de réponse HTTP) ;
type et version du navigateur utilisé ;
système d’exploitation ;
URL source (page précédente consultée) ;
adresse IP et fournisseur de service ayant généré la requête.

Nous utilisons ces données, sans association directe avec votre personne ni avec des pratiques de profilage, à des fins d’analyse statistique pour assurer la fonctionnalité, la sécurité et l’optimisation du site Web. Cela nous permet également d’enregistrer anonymement le nombre de visiteurs (trafic) et de comprendre comment notre site Web et nos services sont utilisés. Les données peuvent aussi être utilisées à des fins de facturation, notamment en mesurant le nombre de clics provenant de nos partenaires.

Sur la base de ces informations, nous pouvons proposer du contenu personnalisé, analyser le trafic, diagnostiquer les erreurs et améliorer nos services. En cas d’utilisation illégale avérée, nous nous réservons le droit d’examiner les données enregistrées rétrospectivement.

Si nécessaire, nous conservons les adresses IP dans des fichiers journaux pendant une durée limitée à des fins de sécurité ou pour facturer un service (par ex. en cas d’utilisation de nos offres). Une fois le processus de commande achevé ou le paiement reçu, nous supprimons l’adresse IP sauf dans les cas nécessaires à des fins de sécurité. Si nous avons des preuves spécifiques d’une activité criminelle liée à l’utilisation de notre site Web, nous stockons également les adresses IP.

2.2 Cookies et technologies similaires

Un « cookie » est un fichier contenant des informations stocké sur votre appareil lorsque vous consultez un site Web. Les cookies et technologies similaires améliorent l’expérience utilisateur en :

enregistrant vos préférences ;
personnalisant votre environnement en ligne ;
enregistrant les articles placés dans votre panier ;
fournissant des publicités ciblées en fonction de vos centres d’intérêt.

Les sites Web d’ENVEA utilisent les types de cookies suivants :

Cookies de session – Ces cookies ne vous identifient pas personnellement et expirent lorsque vous fermez votre navigateur. Par exemple, lorsque vous consultez le Catalogue des produits ENVEA, nous utilisons des cookies de session pour savoir quelles pages vous consultez, afin de vous proposer des produits pertinents.
Cookies persistants – Ces cookies sont conservés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez ou jusqu’à ce qu’ils expirent. En attribuant un identifiant unique à votre ordinateur, nous pouvons mémoriser vos préférences et vos choix précédents, ce qui vous fait gagner du temps lors de vos visites ultérieures.

Dans certains pays, votre consentement explicite à l’utilisation des cookies est requis. Si vous accédez à un site Web d’ENVEA depuis un de ces pays, des options concernant vos préférences en matière de cookies vous seront présentées pour vous permettre d’accepter ou de refuser des catégories de cookies spécifiques. Vous pouvez modifier ces paramètres à tout moment.

Remarque : certains cookies sont essentiels pour assurer la fonctionnalité de nos services et ne peuvent être refusés.

Pour modifier vos préférences concernant les cookies, cliquez sur le lien « Préférences en matière de cookies » au bas de la page.

Refuser les cookies

Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient enregistrés sur votre appareil, vous pouvez indiquer votre refus via :

La page dédiée de Network Advertising Initiative : http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!
La page dédiée pour les site Web américains : http://optout.aboutads.info/?c=2#!
La page dédiée pour les sites Web européens : http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!

Votre navigateur peut aussi vous permettre de gérer les paramètres relatifs aux cookies, notamment en les bloquant ou en affichant une notification lorsqu’un cookie est enregistré sur votre appareil.

2.3 Formulaires de contact

Si vous nous contactez via un formulaire de contact, vos informations seront enregistrées pour traiter votre demande et y répondre. Vos données ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement.

2.4 Contact par e-mail

Si vous nous contactez par e-mail, nous enregistrerons vos informations à des fins de traitement et de suivi de votre demande.

Veuillez noter que la transmission de données par Internet (par ex. par e-mail) n’est pas totalement sécurisée. Il est impossible de garantir une protection totale contre les accès non autorisés à vos données par des tiers.

2.5 Google Analytics et mesure des données

Pour refuser le suivi par Google Analytics, vous pouvez télécharger et installer l’extension de refus de Google Analytics dans votre navigateur ici :

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Pour en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos données, veuillez consulter :

Les Conditions générales et la Politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy/partners?hl=en
Les paramètres de Google Ads : https://adssettings.google.com/authenticated

3. VOS DROITS

En vertu des lois européennes sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès – Demander la confirmation qu’ENVEA traite vos données.
Droit de rectification – Demander la correction de données inexactes.
Droit d’effacement (« droit à l’oubli ») – Demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement – Demander à limiter le traitement de vos données dans des circonstances spécifiques.
Droit à la portabilité des données – Demander vos données dans un format structuré lisible par machine.
Droit d’opposition – Vous opposer au traitement de vos données sur la base d’intérêts légitimes ou à des fins de marketing direct.
Droit de retrait du consentement – Retirer votre consentement (précédemment accordé) au traitement de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail : rgpd@enveaglobal.flywheelsites.com.

En cas de réclamation, vous pouvez également contacter les autorités compétentes en matière de protection des données :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS Cedex 07
Téléphone : +33 1 53 73 22 22