Politique de confidentialité

CONDITIONS D'UTILISATION

Les dispositions suivantes décrivent l’accord juridique entre vous et ENVEA. En accédant à ce site web, en y naviguant ou en l’utilisant, vous reconnaissez avoir lu et compris ces conditions et acceptez d’être lié par elles, ainsi que de vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez vous abstenir d’utiliser ce site web.

ENVEA se réserve le droit de réviser ces conditions d’utilisation et toute autre information contenue sur ce site web à tout moment et sans préavis en mettant à jour cette page. ENVEA peut également améliorer ou modifier les produits, services et programmes décrits sur ce site web à tout moment et sans préavis.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous accordons une grande importance à la protection des données. Vous pouvez visiter notre site web sans fournir votre identité ni aucune information personnelle. Toutefois, dans certaines circonstances, vous pouvez être amené à fournir des données personnelles, par exemple lorsque vous demandez un devis, passez une commande, correspondez avec nous, vous abonnez à la documentation demandée ou soumettez une demande d’emploi.

Lorsque nous demandons des informations personnelles, vous avez la possibilité d’indiquer que vous ne souhaitez pas qu’elles soient utilisées à des fins de marketing, et nous respecterons votre choix.

Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, en particulier le règlement général européen sur la protection des données (RGPD). La présente déclaration décrit comment et dans quel but vos données sont collectées et utilisées, ainsi que les options dont vous disposez concernant vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont ENVEA, ses sous-traitants et ses éventuels partenaires traitent vos données personnelles. Elle s’applique en particulier aux clients et aux prospects, aux utilisateurs de nos offres et services et aux visiteurs des sites web du groupe ENVEA.

Modifications de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut faire l’objet de modifications. Dernière mise à jour le 25/05/2018.

2. UTILISATION DU SITE WEB

2.1 Accès aux données

Nous recueillons des informations sur vous lorsque vous utilisez ce site web. Cela comprend la collecte automatique de données concernant votre comportement d’utilisateur et vos interactions avec nous, ainsi que le stockage de détails concernant votre ordinateur ou votre appareil mobile. Nous collectons, stockons et utilisons les données relatives à chaque accès à nos services en ligne (fichiers journaux du serveur). Les données collectées comprennent :

  • Nom et URL du fichier consulté
  • Date et heure d’accès
  • Volume de données transférées
  • Notification de l’accès réussi (code de réponse HTTP)
  • Type et version du navigateur utilisé
  • Système d’exploitation
  • URL de référence (page visitée précédemment)
  • Adresse IP et fournisseur de services demandeur

Nous utilisons ces données de journal, sans aucune association directe avec votre personne ni aucune pratique de profilage, à des fins d’analyse statistique pour assurer la fonctionnalité, la sécurité et l’optimisation du site web. Cela nous permet également d’enregistrer de manière anonyme le nombre de visiteurs (trafic) et de comprendre comment notre site web et nos services sont utilisés. Les données peuvent également être utilisées à des fins de facturation, par exemple pour mesurer le nombre de clics de nos partenaires.

Sur la base de ces informations, nous pouvons fournir un contenu personnalisé, analyser le trafic, résoudre les erreurs et améliorer nos services. En cas de preuve concrète d’une utilisation illégale, nous nous réservons le droit d’examiner rétrospectivement les données du journal.

Nous conservons les adresses IP dans les fichiers journaux pendant une période limitée si cela est nécessaire à des fins de sécurité ou pour la fourniture ou la facturation d’un service (par exemple, lors de l’utilisation de nos offres). Une fois le processus de commande terminé ou le paiement reçu, nous supprimons l’adresse IP, à moins que cela ne soit nécessaire à des fins de sécurité. Si nous disposons de preuves spécifiques d’une activité criminelle liée à l’utilisation de notre site web, nous conservons également les adresses IP.

2.2 Cookies et technologies similaires

Un « cookie » est un fichier contenant des informations stockées sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Les cookies et les technologies similaires améliorent l’expérience de l’utilisateur :

  • Sauvegarde des préférences
  • Personnaliser votre environnement en ligne
  • Stocker des articles dans votre panier
  • Fournir des publicités ciblées adaptées à vos centres d’intérêt

Les sites web de l’ENVEA utilisent les types de cookies suivants :

  1. Cookies de session – Ils ne vous identifient pas personnellement et expirent lorsque vous fermez votre navigateur. Par exemple, lorsque vous parcourez le catalogue de produits ENVEA, nous utilisons des cookies de session pour suivre les pages que vous visitez, ce qui nous permet de vous suggérer des produits pertinents.
  2. Cookies persistants – Ils restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez ou qu’ils expirent. En attribuant un identifiant unique à votre ordinateur, nous pouvons conserver vos préférences et vos choix antérieurs, ce qui vous permet de gagner du temps lors de vos prochaines visites.

Dans certains pays, votre consentement explicite est requis pour l’utilisation des cookies. Si vous accédez à un site web ENVEA à partir d’un tel pays, des options de préférence en matière de cookies vous seront présentées, vous permettant d’accepter ou de refuser des catégories spécifiques de cookies. Vous pouvez modifier ces paramètres à tout moment.

Note : Certains cookies sont essentiels à la fonctionnalité du service et ne peuvent pas être refusés.

Pour modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment, cliquez sur le lien « Préférences en matière de cookies » au bas de la page.

Refus des cookies

Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient stockés sur votre appareil, vous pouvez vous y opposer en cliquant sur le lien suivant :

Votre navigateur peut également vous permettre de gérer les paramètres des cookies, y compris de les bloquer ou de vous avertir lorsqu’un cookie est placé.

2.3 Formulaires de contact

Si vous nous contactez par le biais d’un formulaire de contact, vos données seront conservées pour le traitement et la réponse à votre demande. Vos données ne seront pas communiquées à des tiers sans votre consentement.

2.4 Contact par courrier électronique

Si vous nous contactez par courrier électronique, nous conserverons vos données afin de traiter votre demande et d’y donner suite.

Veuillez noter que la transmission de données sur Internet (par exemple, par courrier électronique) n’est pas entièrement sécurisée et qu’il n’est pas possible d’assurer une protection totale contre l’accès de tiers non autorisés.

2.5 Google Analytics et la mesure des données

Pour désactiver le suivi de Google Analytics, vous pouvez télécharger et installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics ici :

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Google utilise vos données à l’adresse suivante :

3. VOS DROITS

En vertu des lois européennes sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès – Demande de confirmation du traitement de vos données par ENVEA.
  • Droit de rectification – Demander la correction de données inexactes.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») – Demander l’effacement de vos données sous certaines conditions.
  • Droit à la limitation du traitement – Demande de limitation du traitement dans des circonstances spécifiques.
  • Droit à la portabilité des données – Demander vos données dans un format structuré et lisible par machine.
  • Droit d’opposition – S’opposer au traitement des données sur la base d’intérêts légitimes ou à des fins de marketing direct.
  • Droit de retirer son consentement – Retirer le consentement précédemment donné pour le traitement des données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail : rgpd@enveaglobal.flywheelsites.com.

En cas de réclamation, vous pouvez également contacter l’autorité compétente en matière de protection des données :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : +33 1 53 73 22 22 +33 1 53 73 22 22