Informativa sulla privacy
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INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Attribuiamo grande importanza alla protezione dei dati. Potete visitare il nostro sito web senza fornire la vostra identità o informazioni personali. Tuttavia, in alcune circostanze potrebbe essere necessario fornire dati personali, ad esempio quando si richiede un preventivo, si effettua un ordine, si instaura una corrispondenza con noi, ci si abbona alla documentazione richiesta o si presenta una domanda di lavoro.
Quando richiediamo informazioni personali, avete la possibilità di indicare che non desiderate che vengano utilizzate per scopi di marketing e noi rispetteremo la vostra scelta.
I vostri dati personali vengono raccolti e trattati in conformità alle normative vigenti in materia di protezione dei dati, in particolare al Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR). La presente informativa descrive le modalità e le finalità di raccolta e utilizzo dei vostri dati, nonché le opzioni a vostra disposizione in merito ai vostri dati personali.
La presente Informativa sulla privacy informa l’utente su come ENVEA, i suoi subappaltatori ed eventuali partner trattano i dati personali dell’utente. Si applica in particolare ai clienti e ai potenziali clienti, agli utenti delle nostre offerte e dei nostri servizi e ai visitatori dei siti web del Gruppo ENVEA.
Modifiche all'Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy può essere soggetta a modifiche. Ultimo aggiornamento il 25/05/2018.
2. UTILIZZO DEL SITO WEB
2.1 Accesso ai dati
Raccogliamo informazioni su di voi quando utilizzate questo sito web. Ciò include la raccolta automatica di dati relativi al comportamento dell’utente e alle sue interazioni con noi e la memorizzazione di dettagli sul suo computer o dispositivo mobile. Raccogliamo, memorizziamo e utilizziamo i dati relativi a ciascun accesso ai nostri servizi online (file di log del server). I dati raccolti comprendono:
- Nome e URL del file consultato
- Data e ora dell’accesso
- Volume di dati trasferiti
- Notifica di accesso riuscito (codice di risposta HTTP)
- Tipo e versione del browser utilizzato
- Sistema operativo
- URL di riferimento (pagina visitata in precedenza)
- Indirizzo IP e fornitore del servizio richiedente
Utilizziamo questi dati di log, senza alcuna associazione diretta con l’utente o pratiche di profilazione, per analisi statistiche volte a garantire la funzionalità, la sicurezza e l’ottimizzazione del sito web. Questo ci permette anche di registrare in modo anonimo il numero di visitatori (traffico) e di capire come vengono utilizzati il nostro sito web e i nostri servizi. I dati possono essere utilizzati anche a fini di fatturazione, ad esempio per misurare il numero di clic dei nostri partner.
Sulla base di queste informazioni, possiamo fornire contenuti personalizzati, analizzare il traffico, risolvere gli errori e migliorare i nostri servizi. In caso di prove concrete di un utilizzo illegale, ci riserviamo il diritto di esaminare i dati di log a posteriori.
Conserviamo gli indirizzi IP nei file di log per un periodo limitato, se necessario per motivi di sicurezza o per la fornitura o la fatturazione di un servizio (ad esempio, quando si utilizzano le nostre offerte). Una volta completato il processo di ordinazione o ricevuto il pagamento, cancelliamo l’indirizzo IP a meno che non sia necessario per motivi di sicurezza. Se abbiamo prove specifiche di attività criminali legate all’uso del nostro sito web, memorizziamo anche gli indirizzi IP.
2.2 Cookie e tecnologie simili
Un “cookie” è un file contenente informazioni memorizzate sul vostro dispositivo quando visitate un sito web. I cookie e le tecnologie simili migliorano l’esperienza dell’utente in quanto:
- Salvataggio delle preferenze
- Personalizzazione dell’ambiente online
- Memorizzazione degli articoli nel carrello
- Fornire pubblicità mirata in base ai vostri interessi
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- Cookie di sessione – Non consentono di identificare personalmente l’utente e scadono alla chiusura del browser. Ad esempio, quando si sfoglia il Catalogo dei prodotti ENVEA, utilizziamo i cookie di sessione per tracciare le pagine visitate, consentendoci di suggerire prodotti pertinenti.
- Cookie persistenti – Rimangono sul vostro dispositivo fino a quando non li cancellate o scadono. Assegnando un identificativo unico al vostro computer, possiamo conservare le vostre preferenze e le scelte precedenti, risparmiandovi tempo nelle visite future.
In alcuni Paesi, per l’utilizzo dei cookie è necessario il consenso esplicito dell’utente. Se si accede a un sito web ENVEA da un paese di questo tipo, verranno presentate opzioni di preferenza per i cookie, che consentono di accettare o rifiutare specifiche categorie di cookie. È possibile modificare queste impostazioni in qualsiasi momento.
Nota: alcuni cookie sono essenziali per la funzionalità del servizio e non possono essere rifiutati.
Per modificare le preferenze sui cookie in qualsiasi momento, fare clic sul link “Preferenze cookie” in fondo alla pagina.
Rinuncia ai cookie
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2.3 Moduli di contatto
Se ci contattate tramite un modulo di contatto, i vostri dati saranno conservati per elaborare e rispondere alla vostra richiesta. I vostri dati non saranno condivisi con terzi senza il vostro consenso.
2.4 Contatto via e-mail
Se ci contattate via e-mail, memorizzeremo i vostri dati allo scopo di elaborare e dare seguito alla vostra richiesta.
Si noti che la trasmissione dei dati su Internet (ad esempio, via e-mail) non è del tutto sicura e non è possibile garantire una protezione completa contro l’accesso di terzi non autorizzati.
2.5 Google Analytics e misurazione dei dati
Per rinunciare al tracciamento di Google Analytics, è possibile scaricare e installare il componente aggiuntivo del browser per la rinuncia a Google Analytics qui:
Ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati da parte di Google sono disponibili all’indirizzo:
- Privacy e termini di Google: https://policies.google.com/privacy/partners?hl=en
- Impostazioni di Google Ads: https://adssettings.google.com/authenticated
3. I VOSTRI DIRITTI
In base alle leggi sulla protezione dei dati dell’UE, avete i seguenti diritti in merito ai vostri dati personali:
- Diritto di accesso – Richiedere la conferma del trattamento dei dati da parte di ENVEA.
- Diritto di rettifica – Richiesta di correzione di dati inesatti.
- Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”) – Richiedere la cancellazione dei propri dati a determinate condizioni.
- Diritto alla limitazione del trattamento – Richiedere un trattamento limitato in circostanze specifiche.
- Diritto alla portabilità dei dati – Richiedere i propri dati in un formato strutturato e leggibile da una macchina.
- Diritto di opposizione – Obiezione al trattamento dei dati basato su interessi legittimi o per il marketing diretto.
- Diritto di revocare il consenso – Revocare il consenso precedentemente dato per il trattamento dei dati.
Per esercitare i vostri diritti, contattateci via e-mail: rgpd@enveaglobal.flywheelsites.com.
Per i reclami, potete anche rivolgervi all’autorità competente per la protezione dei dati:
Commissione Nazionale dell’Informatica e delle Libertà (CNIL)
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