Hub di supporto
Benvenuti nel nuovo ENVEA Support Hub. Se cercate un supporto tecnico su misura, siamo a portata di clic. Collegatevi con il nostro team di assistenza dedicato per risolvere i problemi, tenere traccia dei ticket e accedere agli strumenti di cui avete bisogno, il tutto in un unico luogo.
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- Sollevare biglietti di supporto: Creare ticket per problemi tecnici o per restituire un prodotto per le riparazioni
- Allegare i documenti chiave: Caricare i file per aiutarci a risolvere il problema
- Impostare l’urgenza del biglietto: Indicare il livello di priorità
- Rimani informato: Ricevere aggiornamenti via e-mail sui progressi compiuti
- Comunicare direttamente: Collegatevi con il vostro specialista dedicato
- Tracciamento dei progressi: Monitorare lo stato di tutti i ticket
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Ridurre al minimo i tempi di inattività, massimizzare l'efficienza con un'assistenza personalizzata
Mantenete le vostre operazioni senza intoppi con i servizi di assistenza tecnica di ENVEA. Dalla messa in servizio e calibrazione alla manutenzione preventiva e alle riparazioni, garantiamo che le vostre apparecchiature funzionino sempre al meglio. Avete bisogno di un’assistenza personalizzata e immediata? Contattate il nostro team di assistenza.
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PROGRAMMA DI RINNOVAMENTO DEI CAIRSENSⓇ
In qualità di leader nel monitoraggio ambientale, non ci limitiamo a misurare l’impatto, ma facciamo il possibile per ridurlo. Perché la protezione dell’ambiente non è solo parte della nostra missione, ma è al centro di tutto ciò che facciamo.
Ecco perché abbiamo introdotto un programma di rinnovo per i nostri microsensori Cairsens®. Questo programma assicura la sostituzione dei microsensori usati senza perdita di dati e garantisce prestazioni affidabili durante tutto il processo. Insieme, stiamo elevando gli standard. Per tutta la vita.