Você é apaixonado(a) por enfrentar desafios técnicos, oferecer um excelente atendimento ao cliente e causar um impacto real no campo? Na ENVEA, estamos procurando um(a) engenheiro(a) de Serviço de Campo com talento e entusiasmo para fazer parte da nossa equipe no Reino Unido!
Deveres e responsabilidades:
Neste cargo empolgante e dinâmico, você será a imagem da ENVEA, prestando serviços e suporte especializados aos clientes em sua região alocada. Suas responsabilidades incluirão:
- Expertise no local: Reparar, comissionar, calibrar e encontrar falhas (até o nível da placa) nos equipamentos de última geração da ENVEA em instalações industriais.
- Treinamento do cliente: Auxiliar os clientes a maximizar o potencial de seus sistemas com treinamento sobre funcionalidade e manutenção.
- Solução de problemas: Diagnosticar problemas técnicos e apresentar soluções claras, tornando-se um(a) consultor(a) de confiança para nossos clientes.
- Feedback e colaboração: Compartilhar suas informações de campo com nossas equipes internas para promover melhorias de produtos e inovações futuras.
- Documentação: Manter registros de serviço com precisão e assegurar o preenchimento pontual dos relatórios.
Conhecimentos e habilidades:
Estamos procurando alguém que combine conhecimento técnico com paixão pelo atendimento ao cliente. Nosso(a) candidato(a) ideal tem:
- Graduação, diploma superior nacional (HND) ou equivalente em Engenharia Elétrica/Mecânica.
- Experiência em eletrônica, idealmente em instrumentação ou ambiente industrial.
- Experiência anterior em serviço de campo é uma vantagem.
- Conhecimento de analisadores de gases ou monitores de emissão de partículas (é uma vantagem, mas não essencial).
- Excelentes competências em comunicação e resolução de problemas.
- Carteira de habilitação completa do Reino Unido (emitida há pelo menos três anos).
O que faz de você uma ótima opção?
- Você tem perfil para trabalhar em equipe e prospera em um ambiente de ritmo acelerado.
- Você é resiliente, organizado(a) e pode priorizar tarefas de forma eficaz.
- Você pensa logicamente e tem paixão por oferecer um excelente atendimento ao cliente.
- Você é flexível e está disposto(a) a se adaptar a novos desafios.
Vantagens da vaga
- Pacote de salário e benefícios competitivos.
- Forte foco no equilíbrio entre vida profissional e pessoal, com viagens limitadas principalmente à sua área local.
- Suporte abrangente do pessoal sênior especialista técnico, de supervisão e engenharia como ajuda para seu sucesso.
- Oportunidades de desenvolvimento e treinamento profissional.
- A chance de trabalhar com tecnologia de ponta em uma empresa respeitada mundialmente.
- Viajar pelo Corredor Reading e M4. Oportunidades ocasionais de viagens internacionais.
